Situation

L'Université McGill se considère comme un chef de file dans la standardisation des équipements audiovisuels dans le but d'améliorer le processus d'enseignement. L'université utilisait autrefois le traditionnel appel d'offres ouvert pour chacun de ses projets. Toutefois, comme c'est souvent le cas, l'uniformité des installations, le rendement et la fonctionnalité devenaient sources constantes de problèmes, puisque l'université faisait appel à plusieurs fournisseurs.

Afin de résoudre le problème, l'Université McGill a élaboré un modèle destiné à préqualifier les fournisseurs pour ensuite choisir seulement deux intégrateurs pour prendre en charge tous ses besoins audiovisuels au cours d'une période déterminée par contrat. L'Université McGill a mis au point un ensemble très détaillé de standards que tout entrepreneur audiovisuel doit respecter afin de se qualifier pour devenir fournisseur officiel. AVW-TELAV est devenue l'un des premiers entrepreneurs choisis par l'Université McGill. Notre contrat a été prolongé et maintes fois renouvelé depuis le premier contrat octroyé en 2004.

L'Université McGill s'intéressait beaucoup à AVW-TELAV en raison de sa plate-forme d'exploitation SAP. Cette plate-forme nous permet de travailler dans un environnement d'exploitation « de dépenses contrôlées», tout en permettant à l'université d'accroître son niveau de confiance envers notre modèle de fixation des prix et en lui offrant l'occasion d'effectuer une vérification exhaustive, le cas échéant.

Solution

L'infrastructure audiovisuelle des salles de cours de l'Université McGill comprend les éléments suivants :

• Installation standardisée de projecteurs et d'écrans Sanyo contrôlés par le système de commande QuickMedia de Crestron, un système des plus convivial
• Équipements audiovisuels installés dans près de 400 salles de cours et plusieurs auditoriums. Environ 200 de ces salles disposent de matériel contrôlé par un système Crestron, ce qui permet une surveillance et un soutien à distance
• Aides didactiques (SMART Sympodium et écran de superposition pour écran plat) dans certaines salles choisies, ce qui permet l'annotation des présentations et l'archivage pour référence ultérieure

Results

L'approche de l'Université McGill relative à l'approvisionnement et au soutien en matière audiovisuelle s'est révélée tellement efficace que d'autres institutions d'enseignement supérieur montréalaises envisagent maintenant de mettre sur pied des partenariats opérationnels similaires s'inspirant du modèle de l'Université McGill.

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