Notre avantage
Chez AVW-TELAV, notre promesse est de vous offrir le meilleur service qui soit en prenant responsabilité de l’impact de nos processus d’affaires à l’égard de nos clients, fournisseurs, employés, actionnaires, communautés ou sur l'environnement.
Que ce soit en matière de service technique ou de service à la clientèle, nous mettons à votre disposition des employés dûment formés et certifiés. Leur connaissance approfondie de la technologie d'avant-garde justifie pleinement les sommes que nous investissons – en termes de millions de dollars – pour en assurer l'entretien et la mise à jour.
De plus, il est clair que la société AVW-TELAV ne serait pas la même si elle ne comptait pas sur les employés les plus dévoués de l'industrie. Cela dit, quel est le plus grand avantage de AVW-TELAV? Un service inégalé. Voilà ce qui nous distingue de la concurrence, selon nos employés et nos clients, comme en témoignent ces commentaires élogieux!
« L'Armée du Salut est ravie de l'excellent service offert par AVW-TELAV... Le dévouement et les efforts de tous les membres de l'équipe ont fait de notre congrès Harvest of Hope au Palais des congrès du Toronto métropolitain un franc succès. Nous avons hâte de travailler de nouveau avec vous. »
- Capitaine John P. Murray, ARP, Secrétaire de division pour les relations publiques et le développement, Division Centre-Est de l'Ontario, Armée du Salut
« Avant de faire affaire avec AVW-TELAV, notre situation en matière de services audiovisuels était désastreuse. Le délai de réponse de notre ancien fournisseur était de trois à quatre semaines. Au terme de ce délai, il se montrait incapable de nous fournir un service à la clientèle adéquat, sauf si nous souhaitions acheter quelque chose, bien entendu... Grâce au plan proposé par AVW-TELAV afin de minimiser nos temps d'arrêt, nous savons maintenant que nos salles principales disposent d'un soutien constant. Cela nous prouve que AVW-TELAV ne se contente pas de vendre des produits : ils veulent d'abord et avant tout que celui-ci fonctionne. Et pour ce faire, ils sont prêts à être là pour nous et tout au long du cycle de vie du produit, et même au-delà. »
-Cheryl Cox, Spécialiste des installations, Intuit
« Au nom de la Fondation canadienne Rêves d'enfants, j'aimerais vous remercier pour votre aide lors de notre journée de reconnaissance des bénévoles. Grâce à vous, cette journée a connu un grand succès... Une fois de plus, j'aimerais vous témoigner ma reconnaissance parce que vous avez contribué à créer la magie d'un rêve pour un des enfants de notre région! »
- Léo Richard, coordonnateur du financement, Fondation canadienne Rêves d'enfants, division du Nouveau-Brunswick
